BSports竞娱隐私政策
信息保护与数据安全,是我们构建长期信任的基础。本政策说明BSports竞娱如何收集、使用、共享与保护您的个人信息,以及您所拥有的权利与联系方式。
信息收集
您在访问BSports竞娱时,我们遵循最小必要原则收集两类信息:您主动提交的信息,以及系统自动生成的访问日志。每一次收集都对应明确目的,并在处理周期结束后及时清理。
1. 您主动提供的信息
当您通过 support@play-bsports-cn.com.cn 邮箱或联系通道提交咨询、建议、数据纠错或权利请求时,我们会保存您提供的姓名或昵称(选填)、联系方式(选填)、消息正文与提交时间。这些信息仅用于回复您的请求,不会用于营销推送。
- 咨询与建议类邮件:保留消息原文与往来邮箱地址;
- 数据纠错类反馈:保留所在栏目、页面、具体问题描述;
- 权利请求类邮件:保留身份验证信息及处理过程记录。
2. 系统自动收集的日志
当您使用BSPORTS中文站胜率索引、BSPORTS团队转会情报站、升级版移动端赛事目录、主客场统计时段记录等平台功能时,服务器会自动记录与访问行为相关的日志信息,包括:
- 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器版本;
- 网络信息:IP地址、网络运营商、访问来源;
- 行为信息:访问时间、浏览页面、停留时长、页面内交互流程。
自动日志主要用于安全防护与流量分析,我们会定期对日志进行去标识化处理,避免长期保存可直接识别个人的原始记录。
信息使用
我们仅在完成服务、保障安全、履行法定义务所必需的最小范围内使用您的信息。具体用途如下:
- 提供核心服务:保证BSPORTS中文站胜率索引的检索与展示连续性;
- 维护情报体系:支撑BSPORTS团队转会情报站每日更新内容的正常访问;
- 优化移动端体验:用于升级版移动端赛事目录按星期分组与排序记忆,避免重复设置;
- 改进统计模块:对主客场统计时段记录的查询路径进行匿名统计,调整数据展示层级;
- 售后服务:回复您的咨询邮件、处理数据纠错与投诉建议;
- 安全审计:识别异常流量、防止恶意访问和非法抓取。
我们不会将个人信息用于与上述目的无直接关联的新场景;如需变更处理目的,会通过站内公告或邮件提前告知。
Cookie与追踪
Cookie是保存在您设备中的小型文本文件,用于维持会话状态与记录访问偏好。BSports竞娱使用以下类别的Cookie:
- 必要Cookie:确保基本访问能力,例如登录态保持、安全校验;
- 偏好Cookie:记忆您在移动端赛事目录中的分组方式、页面语言和列表排序;
- 统计Cookie:以匿名方式统计栏目访问量、页面停留时长,辅助我们优化内容结构。
Cookie管理方式
所有主流浏览器都提供清除或禁用Cookie的设置选项。您关闭Cookie后,本平台核心内容仍可正常浏览,但部分个性化偏好可能无法保存。我们不会使用跨站追踪型Cookie。
信息共享
BSports竞娱不会出售、出租或以其他方式交易您的个人信息。除以下情形外,我们不会向第三方共享您的信息:
- 获得您的明确同意后共享,共享范围以您授权的内容为准;
- 根据法律法规、行政或司法机关的合法要求提供必要信息;
- 为保障平台基础设施运行(如内容分发、数据存储)而依法委托的供应商,仅在服务必需范围内接触数据,并受保密义务约束。
赛事数据本身来自公开渠道,已经人工复核与脱敏处理;对于从中无法识别到个人身份的聚合数据,可能用于行业统计或趋势分析。
平台已通过ISO 27001信息安全管理体系认证,内部建立访问控制、加密传输和定期审计机制。但没有一种互联网传输或存储方式是绝对可靠的,我们会持续改进保障措施。
用户权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您对自己提供的个人信息享有以下权利。如需行使,请发送邮件至 support@play-bsports-cn.com.cn,并在邮件中注明“权利请求”。
- 访问权:获取我们持有的关于您的个人信息副本;
- 更正权:要求修正不准确或不完整的个人信息;
- 删除权:在符合法定情形下要求删除您的个人信息;
- 撤回同意权:撤回对某项特定处理行为的授权;
- 投诉权:向有关主管部门反映问题。
我们会在收到有效请求后的15个工作日内完成身份核验并给出答复;对于明显重复、超量或技术上难以实现的请求,将说明原因。
联系我们
请在邮件主题中注明“隐私咨询”或“权利请求”,正文中简要描述您的问题、涉及的功能模块和您的回复联系方式。我们将在24小时内确认收件,并在核实身份后处理您的请求。
您也可以通过联系通道获取更多支持信息。
关于数据准确性、知识产权和使用范围,请查阅使用说明。